Service und Leistungen bei Rabe Toys
Unser Rabe Toys Service – jeder Stein am richtigen Platz
Service und Leistungen – Wir von Rabe Toys suchen weltweit nach den schönsten Klemmbaustein Modellen, die uns mit ihrer außergewöhnlichen Technik oder besonderer Optik überzeugen können. Abseits von Standard-Katalogen können kleine und große Baumeister im Rabe Toys Online-Shop Klemmbaustein-Sets kaufen, die nicht in jedem Schauregal zu finden sind.
Jedes Set aus dem Rabe Toys Shop wurde von uns getestet und bewertet – als überzeugte Hobbybastler möchten wir unsere Kunden mit tollen Sets ausstatten, die viele Stunden Bauspaß garantieren. Daher bieten wir etwas mehr Service, als ein gewöhnlicher Spielwaren-Shop:
30 Tage Geld-zurück-Garantie
Zahle nur für Sets, die Dir gefallen
Gefällt ein Geschenk nicht oder haben Sie sich Ihr Klemmbaustein Set anders vorgestellt? Ungeöffnete Sets können Rabe Toys Kunden innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden, um den vollen Kaufpreis erstattet zu bekommen. Reklamationen für geöffnete Baustein Sets sind mit Preisabzügen ebenfalls möglich. Kontaktieren Sie uns für ihren Reklamationswunsch und wir finden individuelle Lösungen, um Ihren Kauf zum Erfolg für Ihr Sammlerregal zu machen.
Unsere Reklamationsversprechen im Überblick:
- Volle Preisrückerstattung für Retouren von ungeöffneten Klemmbaustein-Sets innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf.
- Bei geöffneten Sets (Verpackung bereits geöffnet oder Folie der einzelnen Umverpackungen entfernt), erfolgt eine Rückerstattung mit Abzug vom Kaufpreis. Die Höhe der Rückerstattung wird in unserem Service-Center individuell ermittelt.
- Retourmöglichkeiten bei Klemmbaustein-Sets mit Beschädigungen oder Herstellungsfehlern.
3 Jahre Rabe Toys Garantie
für Deinen vollen Bauspaß
Als Experten für Baustein-Modelle stehen wir voll und ganz hinter unseren Empfehlungen. Sollten sich Sets aus unserem Rabe Toys Sortiment als fehlerhaft oder unvollständig erweisen, greift unsere hauseigene Rabe Toys Garantie. Defekte Bausteine, unvollständige Bauanleitungen und sonstige fehlerhafte Teile ersetzen wir im Garantiezeitraum auf eigene Kosten. So stellen wir sicher, dass unsere Kunden genau die Qualität bekommen, die uns selbst beim Aufbauen der Rabe Toys Sets so begeistert hat.
Garantiert vollständig! Die Klemmbaustein-Sets von Rabe Toys:
- Wir ersetzen fehlende Bauanleitungen, Steine und oder Aufkleber Sets.
- Qualitätsmängel von Bauteilen werden geprüft und nach Möglichkeit behoben.
- Bausteine mit kleinen Herstellungsfehlern können wir problemlos austauschen.
- Offensichtliche oder offene Mängel müssen jedoch unmittelbar Reklamiert werden. Eine nachträgliche Reklamation können wir nicht nachkommen.
Ersatzteilservice von Rabe Toys
Mehr Service für eine höhere Nachhaltigkeit
Der Rabe Toys Ersatzteilservice ist für alle Baustein Hersteller möglich, die das standardisierte Klemmbaustein-Format nutzen, welches auch von marktführenden Herstellern genutzt wird. Wir sind gut vernetzt mit verschiedenen Anbietern und können jedes Teil aus den unendlichen Sortimenten der Klemmbaustein-Hersteller finden, sofern die Marke des gesuchten Bausteins bekannt ist. Verlorengegangene Klemmbausteine sind mit unserem Baustein Ersatzteil-Service kein Grund mehr, um lückenhafte Modelle zu bauen oder ganze Sets aufzugeben.
Schreibe uns einfach eine E-Mail mit einem Foto des gesuchten Bausteins und wir machen uns für Dich auf die Suche.
Nützlich für alle Baustein-Architekten: Ersatzteile und Einzelteile auf Bestellung
- Für Eigenkreationen und individuelle Erweiterungen von Sets.
- Ersatz für verlorene Klemmbausteine.
- Verschiedene Farben, Formen, Größen und Formate wählbar.
- Baustein-Zusammenstellungen für Figurenbastler in besonderen Farben.
Deutscher Händlerstandort
Für Deine Sicherheit und problemloses Shoppen
Rabe Toys Unternehmenssitz liegt im Herzen Europas. Mit unserem Firmensitz in Velbert (Deutschland) gehst Du auf Nummer sicher. Auch unsere Server und Serviceanbieter sitzen in Deutschland. Somit können wir Dir einen bestmöglichen Service und Schutz bieten. Sowohl bei Deiner Bezahlung und Deiner Daten gehen wir keinen Kompromiss ein. Auch unsere angebotenen Zahlungsanbieter wie zum Beispiel: „PayPal und Klarna“, gehören zu den Marktführern im sicheren Zahlungsverkehr.
Schnelle Lieferung – Dank günstiger Anbindung
Dank unserer verkehrsgünstigen Anbindung können wir einen schnellen Versandservice anbieten. So kann Deine Bestellung bereits in 1 – 2 Werktagen nach einem erfolgreichen Zahlungseingang bei Dir sein. Auch Bestellungen innerhalb der Eurozone können innerhalb weniger Werktage bei Dir eintreffen. Siehe hierzu unsere Versandoptionen.
Baustein Sets für Fortgeschrittene und Profis: Rabe Toys ist der Treffpunkt für Klemmbaustein-Bastler
Klemmbaustein Sets von Rabe Toys sind qualitätsgeprüft und überzeugen mit einzigartigen Designs. Mit unseren Service-Versprechen stellen wir sicher, dass jeder Baumeister das richtige Set findet und jeder Kauf zum Volltreffer auf dem Geschenketisch wird. Zusätzlich zur 30-Tage-Geld-zurück-Garantie bietet der Rabe Toys deshalb sein zusätzliches 3 Jahre Zufriedenheitsversprechen für die im Shop angebotenen Sets. Für Reklamationen und Ersatzteilbeschaffungen können Kunden jederzeit das jeweilige Kontaktformular nutzen oder direkt eine E-Mail schreiben – wir rücken jedes Steinchen gerade, damit Deine Modelle wie vorgesehen funktionieren und sich aufbauen lassen.
Der Baustein Shop für Selberbastler und Modell-Enthusiasten
Unter Baustein-Profis gibt es jene, die gern nach Anleitung arbeiten und die exakte Umsetzung von komplexen Konstrukten genießen und solche, die gern frei arbeiten und neue Figuren und Fahrzeuge schaffen. Anfragen von Klemmbaustein-Ingenieuren zu bestimmten Baustein-Farben, Formen oder hydraulischen Einzelteilen können wir in den meisten Fällen lösen. Auch verlorene oder beschädigte Teile können Sie mit unserem Ersatzteil-Service originalgetreu austauschen. Figurenbastler, die nach speziellen Klemmbausteinen suchen, um ihre selbstkonzipierten Drachen, Burgen, Giraffen und andere Konstrukte zu perfektionieren, sind in unserem Shop ebenso aufgehoben wie Anfänger, die einen alten Kellerfund neu errichten möchten.
Wir stellen uns jeder Baustein-Herausforderung
In der Welt der Klemmbausteine ist für uns von Rabe Toys nichts unmöglich: Wir finden die richtigen Ersatzteile für moderne und historische Klemmbaustein-Modelle und stehen unseren Kunden zur Seite, wenn fehlerhafte Bausteine zu kleinen Hürden werden. Hast Du Probleme beim Aufbau der Sets aus unserem Sortiment oder möchtest Du einen Kauf reklamieren, schreibe uns innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf an. Auch über diesen Zeitraum hinaus ersetzen wir beschädigte Teile in Sets und sorgen dafür, dass Deinem Bauvorhaben nichts im Wege steht.
Wir freuen uns über jede Rückmeldung!
Du hast einen Makel an einem unserer Modelle gefunden oder möchtest uns einfach mitteilen, wie viel Freude Dir Dein letztes Rabe Toys Modell bereitet? Wir sammeln Feedbacks zu jedem Produkt im Shop und verlosen deshalb zweimal jährlich Shop-Gutscheine unter allen Rezensenten. Jedes Feedback hilft, um Modelle vor dem Kauf besser bewerten zu können. Helfe anderen Baumeistern, ihre neuen Lieblingsmodelle zu finden und teile uns Deine Meinung zu den Lieblingsstücken in unserem Rabe Toys Shop mit.
Bildquellen
- Rabe Toys – Seite Über Rabe Toys – 30 Tage Money Back Garantie: Bewitch Media
- Rabe Toys – Seite Über Rabe Toys – Erweiterte Garantie von 3 Jahren: Bewitch Media
- Rabe Toys – Seite Über Rabe Toys – Ersatzteil Service: Bewitch Media
- Rabe Toys – Seite Über Rabe Toys – Deutscher Händler und Serverstandort: Bewitch Media
- Rabe Toys – Gutscheine – Titelbild – Geschenk mit Schleife: Bewitch Media / © amedeoemaja - stock.adobe.com - 464321692
